Stále častěji vidím nabídky na publikování článků či vložení odkazů na české síť webů. Tyto nabídky jsou populární a je to zajímavý a rychlý způsob, jak získat zpětné odkazy. Se základním SEO vzděláním si umíte zkontrolovat ranky webů, na které budou odkazy vložené. SEO středoškoláci zvládnou zjistit i průměrný počet externích odkazů na stránce. Jedna věc je ale často opomíjená a firmy, které jí porušují, o tomto detailu svorně mlčí či jí překrucují. Přitom tato věc snižuje hodnotu odkazů získaných z takové sítě webů.

Mluvím o problému, kdy jsou všechny nebo většina webů umístěna na hostingu se stejnou IP adresou. Člověk si pronajme jeden multihosting a „nafláká“ na něj třeba 50 webů. Všechny mají ale stejnou IP adresu, což vyhledávač zjistí a pozná. Odkazy byly získané nepřirozeně, sníží se tudíž hodnota odkazu. Důležité je, aby byla různá C třída IP adresy u jednotlivých domén, respektive serverů, kde jsou hostovány.

Co je to C class (C třída) IP adresy?

Máme například IP adresu 83.167.245.213. Číslo 245 je C třída. C třídou je vždy třetí číslo (za druhou tečkou) zleva. Pokud má tedy druhá stránka IP adresu například 83.167.245.214, vyhledávač jí neposuzuje jako rozdílnou od první. Je třeba, aby druhá stránka měla IP adresu například 83.167.244.124, aby byla unikátní.

Jak zjistit IP adresu webu?

Určitě existuje více možností, kde IP adresu zjistit, ale mě se líbí jednoduchá stránka SelfSeo.com. Zadejte web a zjistíte adresu i s informací, v jaké zemi je stránka hostována.

Jak moc vadí, když odkazy jsou ze stránek se stejnou C třídou?

Přesně to nevím a asi málokdo ví, ale projekt SEOfaktory.cz uvádí, že C třída hraje důležitou roli ve výsledcích vyhledávání na Google, začíná na něj přihlížet i Seznam. Ryze český vyhledávač na problém odkazů ze stejných IP adres zatím nebere takový zřetel, jelikož tento problém není myslím v ČR tak výrazný. Neexistuje zde příliš mnoho používaných sítí stránek (pravděpodobně kvůli malému českému trhu). To se ale může časem změnit.

Proč je pro vyhledávače důležitá odlišná IP adresa webů s odkazy?

Jednoduše proto, že to vypadá přirozeně. Pokud na vaše stránky odkazují weby, budou odkazovat z různých hostingů, IP adres, často dokonce z různých zemí. Vyhledávač si cení odkazu z opravdu cizí stránky více, než odkaz z vašeho projektu na stejné IP adrese jako vaše hlavní stránky či ze sítě blogů se stejnou IP adresou.

Příklady takových sítí blogů se stejnou IP adresou

Narazil jsem na pár sítí, zmíním dva příklady. První z nich je nabídka stránek PRweby.cz, které říkají že „Každy PR web má samostatnou IP adresu“. To je sice pravda, nicméně rozdíl mezi adresami je pouze v posledním čísle, nikoliv v C třídě. Takže ve výsledku zakoupením si článků s odkazem z těchto webů získáte zpětné odkazy se stejnou C třídou. Všechny jsou na jednom serveru, ze stejné lokace, což vypadá nepřirozeně. Podobně je na tom konkurenční síť PRčlánky.cz, která má stejný problém. Porovnejte například weby kackarararat.cz, welery.cz či svelin.cz. Statistiku jsem dělal v den publikování článku.

Jak jednoduše získat mnoho C class IP adres?

Je třeba získat dostatečný počet IP adres u vašeho sdíleného hostingu či vlastnit více serverů. Skvělá služba, na kterou jsem v zahraničí slyšel nejvíce doporučení, je aseohosting.com (affil link). Koupit si můžete balíček až 150 IP adres na evropských serverech v různých zemích. K hostingu je možnost neomezených FTP účtů, cpanel a jednoduchá instalace WordPressu, na kterých často stránky pro podporu hlavního webu, běží.

Druhou možností, kterou já preferuji z hlediska cena/výkon, je využití hostingu nějaké velké společnosti, která přiděluje různé IP domény různým klientům a stránkám různě. Já pro toto využívám dreamhost.com (affil link), který jsem si jako multihosting pro neomezeně domén nejvíce oblíbil a osvědčil se mi. Téměř vždy když přidám nový web do administrace, stránkám se přidělí nová IP adresa, kterou mé ostatní weby ještě nemají. Není to ale zaručené. Nutno dodat, že provozujeme mnoho zahraničních projektů a všechny servery této společnosti jsou umístěné v USA, ne v ČR. Ale běží na nich i desítky našich českých stránek, nikdy s lokací serverů ve Spojených Státech nebyly problémy.

Českou alternativou je pak například multihosting of Tele3, který jsem ale nezkoušel ani neslyšel reakce zákazníků.

Pokud máte nějakou síť blogů či stránek, kde nabízíte odkazy, nebo i vlastní síť podpůrných webů, doporučuji investovat do různých IP adres, protože očekávám, že v budoucnu tento faktor bude hrát ještě důležitější roli než nyní, i u Seznamu. Pokud máte jen pár stránek, máte možnost si každý z nich dát na malý hosting u různých českých poskytovatelů či svěřit diverzifikaci IP adres SEO odborníkům. Nebo využít některou z mnou doporučovaných možností. Finální rozhodnutí ale udělejte dle vlastního uvážení, pokud si myslíte, že se vám tento krok vyplatí. Pro 3 stránky bych si multihosting asi neobjednával…

Doufám, že vám dnešní článek pomůže. Odkazy na hostingové služby jsou provizními odkazy. Pokud se rozhodnete založit si hosting u těchto firem, budu rád,  když mě podpoříte odměnou za nové články na blogu.

Budu rád za vaše postřehy a zkušenosti se stejnou či rozdílnou C třídou u IP adresy. Zmínit můžete do komentářů i další sítě webů, které mají aktuálně tento problém.

Řekněte nám prosím něco o sobě, co děláte, pro koho a jak dlouho?

Jmenuji se Michal Kubíček a posledních patnáct let se pohybuji v oblasti médií, reklamy a marketingu. Někdy koncem devadesátých let jsem si všiml Internetu a od té doby se datují mé první webové projekty a také moje postupné seznamování se s tímto médiem. S optimalizací pro vyhledávače jsme se setkal vlastně díky konkurenci, která mi “přebrala” dlouholetého zákazníka. Ten si tehdy nechal udělat nový web a naše firma výběrové řízení nevyhrála jen proto, že mu druhý uchazeč nabídl mimo webu také umístění na prvních místech ve vyhledávačích. Tehdy bylo něco jako SEO opravdu ještě v plenkách.

Před několika lety jsem vydal první větší publikaci o SEO u nás – Velký průvodce SEO. Nebyla úplně první v češtině, tou byla od Radima Smičky z Jasmínky resp. Bazoše, ale podle všeho přišla ve správný čas. Prodalo se jí od té doby několik tisíc kusů. A je to právě rok, co vyšla druhá kniha, kterou jsem dal dohromady s Honzou Linhartem – 333 tipů a triků pro SEO.

Staráte se o marketing nějakých internetových obchodů? Jestli ano, můžete říct příklady jaké? Jakých služeb nejčastěji využívají?

Nerozlišujeme, zda jde o eshop nebo jiný typ webu. V podstatě kdokoli se dnes pohybuje na Internetu, se bez nějaké formy marketingu neobejde. V mém případě, vzhledem k faktu, že mě lidé znají hlavně díky knížkám v souvislosti s optimalizací stránek pro vyhledávače, jde logicky zejména o SEO. Přiznám se ale, že mne v posledním roce či dvou lákají i další oblasti, které považuji v mnohých případech za možná ještě podstatnější. Jde třeba o optimalizaci obchodní výkonnosti webu, kterou u nás dělá na profesionální úrovni zatím jen pár lidí, namátkou třeba Martin Snížek s Jirkou Brázdou.

Ono dostat na web lidi je relativně snadné, záleží jen na tom, kolik vás to bude stát. Přesvědčit ale návštěvníka, aby i nakoupil a nepodbízet se mu třeba jen cenou, je věc druhá.

Pod obchodní výkonností si představuji například zvyšování konverze nákupu u internetového obchodu. Zde hraje určitě, kromě použitelnosti také velkou roli přesvědčivost webu a důvěra k nákupu. Jaké eshopy tímto v ČR vynikají?

Přiznám se, že si teď nevybavuji žádný konkrétní příklad eshopu. Spíš mne napadá jedna online aplikace – Fakturoid. Mnoho lidí kolem webu se s ní možná setkalo. Osobně ji považuji za jednu z nejpovedenějších cloudových aplikací z hlediska UX a jejich uživatelskou přívětivost beru jako špičku v ČR.

Je pro internetové obchody důležité SEO?

Ano, je důležité. Sice, jak jsem už říkal, můžete na web dostat lidi různými způsoby, SEO ale patří obecně k těm efektivním a relativně levným. I když v mnoha oblastech je dnes taková hyperkonkurence, že je i SEO finančně dost náročné. Třeba také pneumatiky, pojištění, nábytek nebo kontaktní čočky.

Jak by se měl eshop podle vás správně propagovat na internetu?

Především by si měl budovat důvěryhodnou značku a loajální klientelu. Ta je totiž nejlepší reklamou. Podívejte se třeba na Kofolu. Loajalita této značce u zákazníků je obrovská. Je tak velká, že má Kofola dvě největší skupiny na Facebooku a ani jednu z nich nezaložil nikdo z firmy ani jejich marektingu! Uvědomte si, že Kofola není přitom žádná dobročinná organizace, přesto se stala srdcovou záležitostí.

Loajalitu si ale přeci Kofola musela nějak vybudovat. Pomineme-li tradici značky, co dále přispělo k takovému úspěchu Kofoly?

Samozřejmě, že tam hraje roli určitá nostalgie, ale to je i u remosek nebo žvýkaček Pedro. Remosky tuším-li se stále prodávají, u žvýkaček jakési oživovací snahy byly a nepovedly se. Za úspěchem Kofoly určitě stojí selský rozum majitelů ve spojení s jejich schopností naslouchat a současně se obklopit profesionály. Kofola dnes není už jenom produkt, úspěšně proniká o vašeho života i jinak, z poslední doby si vzpomeňte na malé figurky Kofolásky, které se staly dokonce úspěšným prodejním artiklem, teď to jsou charitativní ponožky. A uvidíme, kam půjde Kofola dál, mohu jen prozradit, že do toho bude tentokrát zapojený především Internet.

Jaké kanály by pro to měl zvolit, jaké naopak nikoliv?

Efektivní je vyžádaný mailing – newslettery s přidanou hodnotou. A obecně vše, co přináší přidanou hodnotu. Ať už to jsou kvalitní informační mikrostránky, živý profil na Facebooku nebo kvalitní podpora.

Co mnoho malých a středních eshopů zanedbává?

Podle mě je to vztah k zákazníkovi. A přitom to je to jediné, čím se mohou odlišit od těch velkých, kteří mají zvládnuté věci jako logistika, mají zboží obvykle skladem, případně mají nižší ceny, osobní odběry, poštovné zdarma atd.

Vztah k zákazníkovi by se měl budovat dlouhodobě. Můžete dát nějaký konkrétní příklad, třeba z vaší zkušenosti, kdy si k vám eshop vybudoval kladný vztah a čím to dosáhnul?

Jeden z mých známých má malé nakladatelství a prodává knihy přes Internet. Poskytuje lidem roční záruku na spokojenost. Pokud nejste s knihou spokojeni, můžete ji vrátit. Kolik eshopů by bylo ochotno něco podobného udělat se svými produkty?

Eshop Vaše čočky Vlasty Vávrů je třeba právě dobrá ukázka. Majitel eshopu, který už není naším klientem, se snaží poctivě pracovat se zákazníky. A co je nejlepší, jeho vztah se zákazníky není založen na nízké ceně, což je bohužel představa řady jiných.

Myslíte, že marketing je hlavní problém, který majitelům malých a středních eshopů brání v rozvoji, nebo je to něco jiného?

Je to o tom, že se lidé neumí dívat kolem sebe. Jděte do supermarketu a všímejte si, jak je zboží založeno v regálech. Nebo zajděte do malé večerky vedle v průjezdu, zajeďte si do obchodu na vesnici. Dívejte se, jak prodávají lidé lidem, které znají, jak jsou ochotní nebo neochotní a učte se. Všechno to můžete potom přenést do svého obchodu.

O strategii v supermarketech něco málo vím. Narážíte na to, že v obchodu na vesnici je zboží jinak uspořádáno? V jakém smyslu neochotní se učit?

Nene, to vůbec, spíš mluvím o tom, že od obou se můžeme učit. V supermarketu třeba chytrým rozložením výrobků, schopností upsellingu, naopak u malého hokynáře (a to nemyslím špatně) zase osobním vztahem se zákazníkem, chcete-li personalizací…

Má podle vás cenu offline propagace pro obchody, které jsou čistě online?

Od určité úrovně ano. V okamžiku, kdy už jde o známost značky na veřejnosti. V tu chvili ale musíte mít zvládnuté vše, co s sebou internetové podnikání nese. A musíte mít na to také vyděláno. U malých eshopů si dokážu představit efektivnější vynaložení prostředků než jsou billboardy, reklama v tisku, rádiu nebo televizi.

Ahoj Honzo, než začneme, řekni nám prosím něco o sobě, co děláš, pro koho a jak dlouho?

V roce 2001 jsem měl své první stránky v HTML a spouštěl jsem jednoduché weby pro osobní účely. Od roku 2004 se zabývám primárně SEO. Konkrétně se specializuji na linkbuilding. Nikdy jsem nic jiného nedělal, takže mám pravděpodobně velkou profesní deformaci. Od 18 let jsem si založil ŽL a minulý rok jsem přešel i s dalšími kolegy pod hlavičku SEO Linhart s.r.o.

Nejvíce odběratelů služeb odkazů máme ze 2 cílových skupin:

a) Malé a střední podniky, kteří nemají čas řešit linkbuilding vlastní cestou

b) Firmy, které nabízí SEO, ale nespecializují se na linkbuilding. Kupují u nás odkazy pro své klienty.

Dobře, pojďme tedy k tématu. Jak je podle tebe pro internetové obchody důležité SEO?

Hlavní otázkou je, co je to vlastně SEO. Každý si pod tímto názvem představí něco jiného. Často nám chodí poptávky typu „Už jsem si jednou SEO objednal a nemělo to takový výsledek“. Poté se dozvíte, že někdo přepsal jen pár textů na webu nebo zaregistroval web do stovek katalogů a poté klientovi napsal: „Máte hotové jedno SEO.“

Budu pravděpodobně opakovat informace už několikrát vyřčené, ale internetové obchody by se měly především odlišit od konkurence. Nabídnout služby, které jiné eshopy nenabízí. Měly by mít správnou strukturu webu a nabízet zákazníkům přehledné informace o zboží.

SEO je pravděpodobně z dlouhodobějšího hlediska nejefektivnější způsob pro získání návštěvníků (v poměru počtu přivedených návštěvníků a jejich kvality). Bez cílených návštěvníků nezíská eshop objednávky. Je na majiteli eshopu, jakou zvolí propagaci, ale ve většině případů jsou jiné cesty z dlouhodobějšího hlediska nákladnější.

Myslíš si tedy, že SEO není to, na čem by měl eshop stavět, že je důležitější odlišení něčím jiným od konkurence?

Hodně spolu souvisí kvalitní web a SEO. I SEO může být právě ta odlišnost od konkurence. Otázkou je, co je ještě označováno za SEO a co už nikoliv.

Určitě ale bude mít vyšší konverzi eshop se zajímavým obsahem, než průměrný eshop nevybočující od konkurence. Důležité je mít kvalitní produkt (v tomto případě internetový obchod) a ten spojit se SEO.

Jak by se měl eshop podle tebe správně propagovat na internetu?

Za nejvhodnější techniku bych označil tzv. linkbaiting. Jedná se přitahování zpětných odkazů / zákazníků samotným webem. Abych byl konkrétnější – líbí se mi např. řešení eshopu www.elektrony.cz, kde si mohou zájemci o alu kola zadat svůj typ vozu, jeho barvu a podívají se, jak by zvolená kola vypadala přímo na jeho autě – to je přidaná hodnota eshopu. Někdo v diskusi nebo na Facebooku se poté může zeptat, kde má nakoupit nová kola a kdokoliv již může doporučit tuto aplikaci, ať se podívá, jak by kola vypadala přímo na jeho vozu.

S jakými dalšími technikami, kromě linkbaitingu, slaví internetové obchody úspěch?

Jakékoliv škatulkování služeb je hodně zavádějící, protože ne vždy je daná technika jen v jedné skupině služeb. Pokud vylepšuji eshop, pracuji na lepší přístupnosti, přehlednosti a marketingu.

Bavíme se o SEO, proto další web z oblasti linkbaitingu vezmu z této kategorie. Vynikajícím příkladem je web seo-servis.cz, který nabízí jednoduché analýzy webu. Odborníky je sice zatracován, ale svůj účel plní skvěle. Web jako jeden z prvních v ČR nabídl hodnocení SEO procenty. Hodně uživatelů začalo na web odkazovat, zmiňovat ho na diskusních fórech a výsledek? Aktuálně první místo na “SEO” na Googlu. Jde opět o přidanou hodnotu, nebo aplikaci, kterou předtím konkurence neměla.

Jaké kanály by pro to měl zvolit, jaké naopak nikoliv?

Celá propagace eshopu by neměla stát na jednom kanálu. Nemohu stavět např. jen na tom, že mám aktuálně velký přísun návštěvníků z fulltextu Seznamu. Seznam udělá svůj oblíbený „Seznam dance“ a najednou jsou diskusní fóra plná příspěvků, proč se daný web propadl a že díky tomu je konec webu.

Majitelé internetových obchodů by měli využívat marketingový mix a budovat značku obchodu, aby se k nim návštěvníci vraceli.

Zvolené kanály záleží na charakteru zboží. Vhodné je zdokonalování webu a jeho obsahu, PPC, sociální sítě, zápis na Firmy.cz. U některých produktů se vyplatí investovat do tvorby recenzí produktů.

Pro menší eshopy nemusí být efektivní propagace v jiných mediích typu rádio, noviny, bilboardy, potažmo televize.

Když jsi se zmínil o recenzích produktů, jak si recenze konkrétně představuješ, jak by měly být publikovány?

Je opět více možností. Lze např. natočit video recenzi, kterou lze umístit přímo k popisu produktu. Video lze přidat na YouTube a odeslat do sociálních služeb. Pokud bude video vtipné, nebo představovat zajímavý produkt, může se výtvor virálně šiřit. V poslední době se hovoří o tzv. SocialRanku. Tedy o hodnocení webu, které získáváme pomocí signálů ze sociálních sítí. Videa jsou myslím ideální formou pro propagaci na sociálních sítích.

Ve videu mohou být i užitečné rady. Aktuálně se např. připravuje sportovní akce a sponzor této akce podpoří video, kde bude uvedeno, co vše si na danou akci vzít (svítilna, turistická obuv, batoh, atd.). Toto video slouží jako rady účastníkům, ale zároveň je to reklama na produkty v něm použité.

Co mnoho malých a středních eshopů zanedbává?

Často se vynakládají obrovské prostředky do získávání nových zákazníků a na stávající zákazníky se majitelé eshopů už nezaměřují. Přitom je několikanásobně levnější přesvědčit někoho, kdo si u mě již zboží koupil a byl spokojen, aby provedl obchod znovu.

Větší eshopy neustále chrlí newslettery, ale cílený emailing mohou provádět i menší obchodníci. Připomínání se klientům a starost o stávající klientelu je hodně opomíjený prvek.

Myslíš, že marketing je hlavní problém, který majitelům malých a středních eshopů brání v rozvoji?

Hlavní problém je přidaná hodnota. Hodně eshopů se liší pouze cenou, což není nejvhodnější řešení. Dalším problémem je, že majitelé eshopů si sice objednávají různé služby, ale neřeší již jejich efektivnost. Neví, jaké kanály jsou efektivnější a jaké méně efektivní. Majitelé eshopů by měli primárně měřit efektivnost veškerých nakoupených kampaní, aby věděli, jaká kampaň se jim vyplácí a jaká nikoliv. Zde by byl vhodný citát: „Vím, že polovina mého rozpočtu na reklamu vyjde na zmar, ale nevím, která polovina to je.“ – John Wanamaker. Z tohoto důvodů např. doporučuji aplikaci www.atim.cz, která se prováže s Google Analytics (a nastaveným internetovým obchodováním). Do Atimu poté můžete zadávat jakékoliv náklady a tyto náklady párovat s výnosy.

Má podle tebe cenu offline propagace pro obchody, které jsou čistě online?

Náklady na získání jednoho zákazníka z offline propagace jsou většinou několikanásobně větší než z online reklamy. Nechtěl bych paušalizovat, že se offline reklama vždy nevyplatí. Určitě může existovat produkt a pro něj vhodné medium, kde se investice může vyplatit, i když se jedná čistě o online obchod. Jen nalezení takového efektivního media bude těžší než v online prostředí a je proto pravděpodobnější, že se majitel obchodu několikrát „spálí“, než najde vhodné řešení pro něj.

Díky za rozhovor.

Minisites pomáhají umístit se ve vyhledávačích na klíčová slova lépe, než hlavní web, jelikož jsou ideálně optimalizované právě pro toto slovní spojení. Navíc je na stránce více prostoru představit onu konkrétní věc a rozepsat se o ní.

I když se ceny za tvorbu u mnoha agentur a jednotlivců moc neliší, v kvalitě odvedené práce již rozdíl je. Podívejme se na stránku dortyzrucniku.cz a pricesek.cz. První stránku jsme vytvořili my, druhou nejmenovaná SEO agentura za stejnou cenu jako my. Navíc mají tuto v referencích, takže je možné, že ostatní nezmíněné stránky jsou ještě méně kvalitní.

Jak děláme minisite my a v čem je to jiné?

My vytváříme grafiku na míru, header na míru. Celý koncept sladíme tak, aby vše vypadalo hezky pro návštěvníky. Někdo se domnívá, že minisites se tvoří pro vyhledávače. Je třeba si ale uvědomit, že jsou to uživatelé, kteří kliknou ve vyhledávači na odkaz z výsledku vyhledávání a přejdou na mikrostránku. Minisite reprezentuje hlavní web. Články a textové sekce vždy tvoříme tak, aby čtenáře zaujaly, snažíme se námi propagovanou věc prodat (samozřejmě bereme v úvahu SEO efekt a optimalizaci textu, ale optimalizace není to jediné, co text musí splňovat). Vše doplníme vhodnými obrázky po konzultaci s klientem. Pokud se mu něco nelíbí, předěláme to. Na minisite můžete vidět přidané části jako eshop z XML výstupu eshopu. U jiných stránek jiných klientů přidáváme například slideshow produktů s překlikem přímo do eshopu. Do redakčního systému nainstalujeme vhodné pluginy pro podporu SEO efektu. Celou stránku ještě zaregistrujeme do 200 katalogů.

Většinu zmíněných věcí ostatní agentury a jednotlivci nedělají. Vytvoří také minisite, ale ta nevypadá hezky a kromě SEO efektu neplní účel. Já jsem ale přesvědčený, že cílem není pouze DOSTAT uživatele na naší minisite, ale především PŘIMĚT ho na ní k nákupu či jiné akci, případně se něco dozvědět.

Neříkám, že minisites děláme nejlépe, určitě existují i provedenější minisites. My si za to ale neříkáme desítky tisíc. Víme, že taková investice do minisite by se málokomu vyplatila.

Mohu například prozradit, že minisites vytvořené pro internetový obchod Škeble.cz přinesli mateřskému obchodu mnohoset tisícový obrat za poslední rok, takže se investice do nich mnohonásobně vyplatila, ale nemusí tomu být tak u každého klienta.

Nemám tak vyhraněný názor jako ona, ale přesto s mnohým souhlasím. Podívejte se sami.

Lidé rádi platí za dosaženou pozici ve vyhledávačích. Jsou přesvědčeni, že je to nejjistější způsob, jak odměnit linkbuildera. To mají pravdu, protože neplatí dopředu. Po kratším zamyšlení má ale tento způsob odměňování zásadní chybu. Na takovouto nabídku většinou nepřistoupíme a to z jednoho důvodu:

• Mnoho linkbuilderů pro takovéto klienty vloží cenné odkazy na své či partnerské weby, případně zaplatí krátkodobý pronájem odkazů. Web  se najednou začne zobrazovat na předních pozicích ve vyhledávači. Klient zaplatí linkbuilderovi a ten všechny odkazy po přijetí platby stáhne, protože potřebuje místo pro dalšího takového klienta, který by rád platil za dosaženou pozici. Web původního klienta po čase spadne na původní pozici. Linkbuilder nabídne, že za měsíční poplatek bude udržovat zakoupené odkazy.

Je to jako droga. Klient už se viděl na prvním místě na Seznamu a chce tam znovu. Už nepřemýšlí, že platit každý měsíc vysoké sumy není to nejlepší, co lze udělat.

Takový linkbuilding není dlouhodobý a nemá cenu ho dělat. Správná tvorba odkazů by měla zapříčinit dlouhodobé posílení webu v očích vyhledávače, aby si pozice udržel i do budoucna, když se SEO agenturou již nebude spolupracovat.

Myslím, že lepší způsob je pečlivě vybrat SEO agenturu či nějakého experta a svěřit mu zadané úkoly za přiměřenou odměnu. Ze začátku mu například zadat pouze pár činností. Pokud vám nebude spolupráce vyhovovat, můžete přestat a ztratili jste pár tisíc korun. Něco málo získáte, ale nevyplatí se vám to, proto budete hledat dále. Určitě ale nevyhodíte desítky tisíc do koše za zaplacenou pozici, která po splacení faktury spadne na původní místo ve výsledcích vyhledávání.

Cílem je najít spolehlivou SEO agenturu či experta, který je placený za to co udělá (i když to někdy nevyjde) a je orientovaný dlouhodobě za přiměřenou cenu. Pomáhá vašemu webu.

Toto je malá ukázka, jak lze malým úkonem razantně vylepšit pozici ve vyhledávači. Místo věčného placení PPC reklam mi objednání série PR článků přijde jako mnohem lepší varianta.

Když tvoříte prezentaci na Facebooku, přemýšlejte, jak budou vaši budoucí návštěvníci na otázku „Proč se stát fanouškem této stránky na Facebooku?“ odpovídat. Je třeba nabídnout jim nějaké výhody s členstvím spojené. Zde je několik nápadů:

• Znám značku a líbí se mi, chci se s ní identifikovat
• Zajímá mě diskutovaná věc, chci být v obraze
• Stránka publikuje zajímavé informace, chci být informovaný

Pokud si člověk odpoví některou z těchto vět, gratuluji. Jste na skvělé cestě k získání popularity na Facebooku.

• Dostanu něco zadarmo či se slevou, chci ušetřit
• Stránka mi nabízí možnost účastnit se soutěže, chci soutěžit
• Ve skupině jsou moji dobří přátelé a pozvali mě, nechci zůstat pozadu
• Na stránce je zábava a plno lidí, chci se bavit a komunikovat

I tyto důvody (a další, které určitě vymyslíte sami) jsou dostatečné na to, aby se k vám lidé přidali a je důležité tyto či podobné výhody návštěvníkovi naservírovat. Ideálně je publikujte na viditelné místo (třeba na landing page Facebookové prezentace). Díky tomu všichni ihned pochopí benefity získání statutu fanouška a přidají se k vám. Mnoho stránek nabízí nějaké bonusy, ale nedostatečně je prezentují nebo je vysvětlují tak, že je nikdo nepochopí. Jejich neúspěch je pak pouhým pokračováním jejich málo efektivní cesty na sociálních sítích.

Když lidé nemají důvod, proč by chodili na naše stránky, nebo proč by se přidávali jako fanoušci na naše stránky, nebudou tak činit. Proto se vždy snažme jim výhody ukázat.

Vlastnosti jsou parametry produktu, výhody představují benefity, které uživatel získá, pokud využije těchto vlastností.

Situaci si ukážeme na jednoduchém příkladu. Prodáváme například barevné holínky.

Jejich vlastnosti:

• jsou vyrobené z recyklovaného plastu
• mají hezké vzory
• ve spodu najdeme protiskluzové podrážky
• jsou vyrobené v Kanadě

Jejich výhody:

• koupí boty nezatížíte životní prostředí a pomůžete přírodě
• lidé se po vašich holínkách budou otáčet a obdivovat vám je
• v lese s nimi neuklouznete
• nezneužila jste k výrobě holínek děti, které pracují v továrně v Číně, ale vaše bota byla vyrobena automatickou linkou v Kanadě, která vám zaručí kvalitu obuvi

Popsat vlastnosti je bohužel jednodušší než vymyslet výhody pro potenciálního zákazníka. Člověk musí zapřemýšlet a uvědomit si, jaký je mezi vlastností a výhodou vlastně rozdíl.

Pravidlo prvního odkazu:

Pokud ze stránky A vede více odkazů na stránku B, Google započítá pouze první odkaz a ostatní ignoruje. To může být strategický problém, kvůli kterému se váš projekt ne a ne umístit vysoko ve vyhledávačích.

Klasický příklad nastává tehdy, pokud má web grafickou hlavičku, která je zároveň odkazem na hlavní stránku. V obsahu stránek může být uveden textový odkaz na homepage, ale ten už Google neřeší, jelikož prvním odkazem na stránce je odkaz z grafické hlavičky. Majitel stránek se tak ochuzuje o spoustu cenných zpětných interních odkazů odkazujících na hlavní stránku, které místo pomocí klíčového slova odkazují obrázkem bez SEO efektu.

Přitom stačí udělat poměrně jednoduchou věc, která celý problém napraví. Pro tuto situaci doporučuji vložit na stránky odkaz místo grafické hlavičky a CSS stylem ho překrýt grafikou. Nebo takto překrýt nadpis h1, kterým je často název stránky či logo. Návod jak na to naleznete například zde. Kdo se alespoň trochu vyzná v CSS, může za pár minut vylepšit svoje stránky a začít se umisťovat výše ve výsledcích vyhledávání.